Som PCO fungerar vi som samordnare för kongressen, tillsammans med uppdragsgivaren utformar vi en aktivitetsplan och en tidsplan. Vi upphandlar hotellrum och sköter hotellbokningar för kongressdeltagare och andra som innefattas av kongressen.

Genom vårt bokningssystem administrerar vi alla anmälningar för deltagare gällande resa, hotell, deltagande i seminarier, banketter och sociala program.

Vi hanterar den direkta kontakten med delegaterna via e-post, fax, telefon och post. Vi tar bland annat fram namnskyltar till kongressen och biljetter till sociala arrangemang.

För varje deltagare sänder vi bekräftelse och faktura samt bevakar betalningen av hela deras bokade arrangemang